Главная > Условия доставки


Условия доставки

 

Оформить заказ в интернет-магазине профессиональной косметики «АЛМИЛА» ‒ это очень просто, удобно, а главное быстро!

Приём заказов через интернет-магазин: ежедневно, круглосуточно. 
Обработка заказов: c 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу. 
Доставка заказов: с 10:00 до 19:00, с понедельника по пятницу, в субботу с 11:00 до 18:00

Доставка по городу Хабаровску, Комсомольску-на-Амуре, Биробиджану‒ при заказе на сумму от 1000 руб. Бесплатно!

При заказе менее 1000 руб. доставка не осуществляется.

Несколько небольших рекомендаций по заказу косметики через интернет-магазин:

Если Вы планируете регулярно заказывать косметику и оборудование для салона, то позвоните по телефону 8-800-250-84-85.

 Для того чтобы завести личный кабинет, потребуется всего лишь заполнить форму. Обратите внимание на поля, обязательные к заполнению (поля со звездочкой «*»). Вся информация сохраняется, эти сведения необходимы для правильного оформления вашего заказа и оперативной доставки.

Если Вы не любите заполнять формы и предпочитаете живое человеческое общение, для Вас работает Служба заказа по телефону 8-800-250-84-85.

Если Вы делаете заказ в вечернее время, то Вы всегда можете оставить заявку на сайте, чтобы Вам перезвонил наш оператор в удобное для Вас время.

Получив вашу заявку на заказ, оператор свяжется с вами по указанному телефону, чтобы подтвердить всю информацию (никто не застрахован от опечаток) и уточнить срок доставки. После чего курьер доставит ваш заказ вам домой и примет платёж.

Общая информация

Все условия доставки и оплаты заказа Вы найдете в данном разделе. Если Вы хотите узнать об условиях доставки и оплаты и предпочитаете живое общение, то обратитесь к нашему диспетчеру по тел. 8-800-250-84-85

Цены в интернет-магазине могут отличаться от цен в розничной сети магазинов профессиональной косметики «АЛМИЛА».

Обратите внимание, что заказ хранится на сайте без подтверждения не более 4 рабочих дней. После чего заказ будет расформирован.

Покупка за наличный расчет

При оплате наличными наш оператор свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить срок доставки.

Оплата банковской картой на сайте

Оплата банковской картой или любым другим безналичным способом на сайте на данный момент недоступна. 

Оплата подарочными картами

Оплата покупки подарочной картой в интернет-магазине профессиональной косметики «АЛМИЛА» в Хабаровске не принимается. Подарочными картами вы можете воспользоваться при оплате товаров непосредственно в магазинах профессиональной косметики «АЛМИЛА»

Условия доставки

Доставка ‒ главный сервис нашего интернет-магазина профессиональной косметики. Наша собственная служба доставки позволит Вам сэкономить время и деньги, которые вы обычно тратили на то, чтобы добраться до магазина.

Доставка осуществляется до квартиры, офиса или кабинета при условии, что он находится непосредственно по указанному вами при заполнении формы адресу.

При заказе крупногабаритного товара или товара общим весом более 20 кг, рассматриваются индивидуальные сроки доставки.

Доставка в пригородные районы Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре, Биробиджана на сегодняшний день не осуществляется

Передача товара и гарантия

Передача заказанных товаров производится непосредственному заказчику либо его представителю в квартире, офисе, кабинете (в пределах здания, относящегося к адресу доставки). Крупногабаритные товары объемом более 0.2 м3 или массой более 20 кг доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки.

Мы настоятельно рекомендуем Вам при получении товара осмотреть его на предмет соответствия заказу, комплектности и отсутствия видимых механических повреждений. Обратите внимание, что в обязанности экспедитора во время передачи товара не входит консультирование заказчика о товаре и его свойствах; кроме того, не допускается тестирование товара покупателем и ожидание его результатов экспедитором, ввиду невозможности последнего квалифицированно их оценить.

Совместно с товаром выдаются следующие документы: кассовый чек, а так же гарантийный талон в случае приобретения техники.

Важно

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона и срока годности косметики. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Ограничения гарантии

При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

 

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1. ИП Волох Тамара Леонидовна (далее по тексту – Продавец), осуществляющее розничную продажу товаров посредством интернет-магазина "almila.ru"  (далее по тексту – Магазин), осуществляет продажу товаров, предложение о продаже которых размещено на сайте Магазина, на изложенных в настоящих Правилах условиях.

2. Под  Магазином в настоящих Правилах понимается совокупность всех веб-страниц, размещенных в сети Интернет на домене www.almila.ru.

3. Настоящие правила предоставления услуг в интернет-магазине ИП Волох Тамара Леонидовна (www.almila.ru) (далее по тексту – “Правила”) разработаны в соответствии с действующими нормами законодательства РФ о купле-продаже товаров, защите прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. В случае противоречия отдельных положений данных Правил нормам действующего законодательства применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Правил в целом.

4. Настоящие Правила обязательны для ознакомления и принятия всеми покупателями (как уже оформившими заказ на приобретение товара, так и только собирающимися оформить заказ, далее по тексту - Покупатель). Совместно Продавец и Покупатель в тексте настоящих Правил именуются «Стороны».

5. Нажатием кнопки «Отправить заявку» в Магазине Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с данными Правилами, а также со всеми иными документами и правилами, изложенными в разделе «Условия доставки» Магазина.

6. В случае несогласия Покупателя с любым из положений Правил, изложенных как в настоящем документе, так и в его приложениях, Покупатель обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими Правилами как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице Магазина, не производить оформление заказа (заказов). В случае если Покупатель уже разместил заказ (заказы), Покупатель также обязуется отменить все размещенные, но не исполненные Продавцом заказы. При этом Покупатель возмещает все понесенные Продавцом расходы, а Продавец возвращает Покупателю суммы предварительной оплаты за неисполненные заказы за вычетом понесенных Продавцом расходов.

7. Все указанные в Магазине сроки отгрузки и доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся товара, продаваемого Магазином, носят справочный (информационный) характер, не порождают никаких юридических последствий для любой из сторон и ни при каких условиях не является публичной офертой, которая определяется положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Указанная в Магазине информация относительно сроков поставки товаров и их наличия является приблизительной и основана на данных автоматизированных программ учета складских запасов, отображающих лишь возможное наличие/отсутствие товара на складе Продавца в момент оформления заказа.

8. Продавец не гарантирует Покупателю наличие заказанного товара в Магазине в момент начала комплектования заказа. Отсутствие товаров, указанных в заказе, в момент начала комплектования заказа не является нарушением со стороны Продавца прав и законных интересов Покупателя.

9. В случае выбора Покупателем варианта оплаты наличными (курьеру) Продавец приступает к комплектованию заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный заказ, при этом он несет на себе все риски, связанные с задержкой исполнения его заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного товара.

10. Независимо от выбранного Покупателем способа оплаты Продавец считается исполнившим свои обязательства по продаже товара, а право собственности – перешедшим от Продавца к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

11. Размещая заказ в Магазине, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Поставщиком, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами.

12. Покупатель несет всю ответственность за сообщение Продавцу верных сведений о себе, своем почтовом адресе и других сведений, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже товара и его оплате. В случае неисполнения Продавцом обязательств, связанных с исполнением заказа, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторная доставка товара, а также иные действия со стороны Продавца производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

13. В случае если после размещения заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца (или самостоятельно изменить данные заказа в Магазине).

14. Максимальный срок комплектования заказа, изначально согласованный сторонами, составляет не более 3-х рабочих дней.

15. Покупатель обязан произвести приемку товара по количеству, наименованию и качеству в момент получения товара. В случае если Покупатель обнаружил, что полученный им товар не соответствует заказанному либо имеет явный дефект, он обязан:

-в случае курьерской доставки – отдать весь дефектный товар курьеру для возврата его Продавцу;

16. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара - электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла) и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Парфюмерно-косметические товары, Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар, если не установлено их несоответствие заказанному товару или наличие скрытого дефекта.

17. Не соответствующим заказанному считается товар, имеющий иное название, код, ISBN, артикул т.п., и отличающийся от того, что указано в Магазине. При этом не считается не соответствующим заказанному товар, в котором присутствуют или отсутствуют какие-либо элементы, о которых не было упоминания в Магазине.

18. Продавец не принимает претензий, связанных с упущенной выгодой, моральным вредом или иные претензии, связанные с задержкой выполнения заказа или его невыполнением.

19. С момента совершения Покупателем действий, необходимых для получения товара из Магазина, считается, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг Магазином и Продавцом. 

20. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия обслуживания, изложенные в настоящих правилах, а также в иных документах, опубликованных в разделе «Условия доставки» Магазина. Продавец не обязуется уведомлять Покупателя о внесении изменений в указанные документы. Любые изменения Правил являются обязательными для Покупателя и считаются принятыми им с момента их опубликования в Магазине.

21. Все изложенные в разделе «Условия доставки» Магазина правила, касающиеся порядка поиска товара, доставки и оплаты, оформления, изменения и отслеживания заказа, а также иная информация и условия являются неотъемлемой частью настоящих Правил. Покупатель, подтверждая свое согласие с настоящими Правилами, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, указанными в разделе «Условия доставки».

Акции и cкидки Алмилы


Адреса магазинов